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双十一,电商如何利用短信进行营销推广?

提问时间:2020-06-04
共1个精选答案
极光短信平台 2020-06-04
最佳答案
在很多人看来,短信营销似乎已经成为一种过时的营销方式。因为微信干掉了短信。目前短信的作用,似乎也就是用来接收一下验证码和各个商家发过来的促销信息。但这并不意味着短信营销就该摒弃。事实上,用的好,依然会带来十分理想的效果。那么,我们究竟应该如何利用短信进行营销推广呢?个人认为应该注意以下几个方面。第一,内容短信的内容,直接决定了用户是否有看下去,甚至愿意参与的耐心。在这里要举一个例子,去年的时候,支付宝为了推广扫钱码,进行了一场非常盛大的营销活动。有一群人就利用了短信营销挣到了不少。他们为了解决用户的信任问题,特意在短信末尾注上了支付宝三个字。所以卖家在发送短信的时候,也一定要解决好内容方面的问题。建议用户从兴趣、信任、操作简单便捷等几个方便考虑。第二,用户群短信营销从大的方面来说,可以分为陌生人营销和老顾客营销。针对不同的用户群,选择的话术也要有所不同。针对陌生人群体,应该尽可能的精准,而且要让接收者有动力去了解你的短信内容,比如现金奖励。而老客户群体,不存在信任问题,反而应该从情怀方面入手。掌握好你的用户群,可以避免资源浪费,同时也能够带来更好的转化率。第三,发送时间如果用户很忙,比如在工作时间,那么用户一般会直接忽略或者删掉。而当用户在下班或者刷抖音的时候,给他发送一条短信,也许他有兴趣查看一下发送了什么短信。第四,选择合适的服务商。短信的服务商,对于短信的触达率有很大的影响。选择靠谱的服务商,可以让短信触达率更高。
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